SupTech (Supervisory Technology) считаются технологиями, которые используются регуляторами для повышения эффективности контроля и надзора за деятельностью участников финансового рынка. RegTech (Regulatory Technology) - технологии, используемые финансовыми организациями для повышения эффективности выполнения требований регулятора.

В дорожной карте регулятора 42 проекта, которые либо уже находятся в процессе внедрения, либо еще требуют пилотирования или дополнительной проработки. Среди технологий, которые будут задействованы в рамках реализации плана ЦБ, - искусственный интеллект, облачные сервисы, биометрия и технологии визуализации данных.

Так, один из проектов, находящийся на этапе анализа, - доработка функционала чат-ботов для ответов на вопросы граждан и организаций, в том числе поднадзорных. "Развитие функционала чат-ботов Банка России позволит гражданам получать достоверную информацию из первоисточника, сократив время получения запрашиваемых сведений", - отмечается в документе.

В дальнейшем планируется разработать чат-бот для предотвращения финансовых преступлений, принятия жалоб и обращений от поднадзорных организаций в части вопросов о работе личного кабинета, сообщений о проблемах в загрузке отчетности, вопросов о принципах пропорционального регулирования и надзора и т.д., в том числе с эмитентами (в части вопросов по процедуре эмиссии ценных бумаг), сообщается в материалах регулятора.

Первая дорожная карта Банка России в сфере SupTech и RegTech была опубликована в октябре 2019 года. Продолжая совершенствовать эту сферу в 2020 и 2021 годах, регулятор разработал основные направления развития технологий SupTech и RegTech на период 2021-2023 годов в разрезе проектов, которые находятся на этапе реализации, и инициатив, подлежащих дальнейшей проработке.

Единый регулятор для финансовых рынков, Проектная группа №1